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Et si vous deveniez responsable Qualité ?

Vous souhaitez peut être donner un nouvel élan à votre carrière en vous orientant vers des métiers de certification, de normes, en un mot vers le monde de l’ISO ?

Bien souvent les personnes qui souhaitent le faire ont participé à une certification en interne. Acteur secondaire de la certification, elles ont pu voir après des mois d’efforts le fruit de leur travail.

C’est alors toute une entreprise qui célèbre la réussite de la certification iso 9001 et se félicite d’avoir passer avec succès l’audit. A présent vous souhaitez devenir le maître d’oeuvre d’une future certification.

La formation permettant de devenir responsable qualité

Mais de quelles compétences avez vous besoin et comment les acquérir ?

Tout d’abord, si vous avez déjà débuté votre carrière professionnelle, il y a fort à parier que vous ne serez pas intéressé par le fait de retourner à l’école pour apprendre les rudiments du métier.

La voie du master n’est donc pas faite pour vous, vous qui recherchez une formation plus pratique.

Il vous faudra alors, vous tourner vers une formation professionnelle continue qui prendra en charge votre besoin en vous inculquant l’ensemble des notions à connaître et maîtriser.

Du choix des indicateurs en passant par la préparation des revues de direction tout en gérant les non conformités, c’est un système de management global qui vous sera appris.

En plus de la formation théorique, la formation de responsable qualité vous apportera les réponses pragmatiques pour gérer un système de management de la qualité au quotidien.

  • Que faire si un chef de service refuse d’appliquer les consignes du responsable Qualité ?
  • Comment choisir des indicateurs pertinents ?
  • Comment convaincre la direction de s’impliquer dans votre projet ?
  • De quels moyens avez vous besoin pour réussir votre mission ?

Autant de questions, et bien d’autres encore qui seront soulevées lors de cette formation de 5 journées.

Informations sur le formateur
Philippe ROUX
Site: Strategik.fr «ISO 9001: Conseil, Formations, Audits»
http://strategik.fr

Formation au choix dans votre ville (partout en France sans surcoût) ou sur Marseille.

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Le rapport d’audit iso 9001 comme feuille de route.

L’été est souvent propice au repos et à une remise en question pour les chefs d’entreprise des méthodes employées. Cette analyse doit servir logiquement à réorienter la stratégie de l’entreprise.

Seulement voilà…celui qui analyse est le même que celui qui a décidé des actions passées. Autrement dit, en langage familier, cela revient à rester la tête dans le guidon. Pour que cette analyse ait une réelle valeur ajoutée, il faudrait que celui qui évalue les actions entreprises soit distinct du décideur. Ce service est bien connu sous l’appellation d’audit.

Vous pouvez faire appel à un auditeur et lui demander de venir procéder à un audit blanc iso 9001 pour juger de l’efficacité des actions réalisées. Si vous avez des ressources en internes qui pourraient faire cela et à qui il manque encore le savoir nécessaire, alors vous pouvez envisager une formation. La formation à l’audit interne vous rendra capable d’effectuer des vérifications concernant la conformité de votre système au référentiel choisi.

Cette formation est souvent utile et très appréciée des stagiaires. Elle valorise l’apprenant tout en fournissant régulièrement à l’entreprise, par l’intermédiaire des rapports d’audits, une feuille de route claire et structurée. De plus en plus d’entreprises de toutes tailles ont recours à cette formation pour bénéficier d’une vision qui les conduira vers la voie du progrès.

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La certification iso 9001 à quoi cela sert ?

Qu’est-ce que la norme ISO 9001 ?

C’est une certification qui vient valider la démarche qualité d’une entreprise. Comme pour toutes les certifications, il peut se demander si elle apporte vraiment une plus-value. Ici, la réponse est oui, indubitablement. Avec plus de trente mille certifications ISO 9001 attribuées en France, ce standard organisationnel s’est imposé comme la norme des normes, comme la norme de référence.

On le comprend aisément lorsqu’on sait les retours sur investissement qu’elle permet : réponse à de nouveaux appels d’offres, gain sur l’image de marque et développement des relations et des contrats internationaux, car l’ISO 9001 est reconnue bien au-delà des frontières hexagonales.

Comment obtenir la certification?

Pour obtenir ce précieux sésame, vous devrez faire appel à un consultant qui viendra dans votre entreprise faire un audit interne et testera, par le biais de toute une palette d’outils (parmi lesquels on peut citer le questionnaire ou les entrevues avec les dirigeants), la vitalité de votre activité et vous rendra apte à demander, mais surtout à obtenir l’ISO 9001.

Pour cela, il passera en revue avec vous vos objectifs, les méthodes que vous utilisez pour les atteindre, il estimera la pertinence de vos procédés et vous suggèrera le cas échéant des modifications qui non seulement vous permettront d’être labellisé, mais vous auront fait avancer un peu plus sur la voie d’une qualité globale, en termes de production, d’image, de développement économique pour votre entreprise.

Pas de dénaturation, toutefois, en perspective : l’expert mène son action dans le plus grand respect des techniques et du fonctionnement déjà existants dans l’entreprise. Il s’inscrit dans le sillage de votre logique, de vos objectifs, qu’il analyse pour mieux façonner vos propres clés, celles d’un plus grand succès.
Il pourra aussi former un ou plusieurs de vos salariés pour en faire des auditeurs internes afin qu’ils deviennent les éléments moteurs de votre réajustement, ce réajustement qui vous rendra apte à être certifié ISO 9001.